SearchFind a store
Support pourLave linge

Anomalie F11

L’anomalie F11 apparaît sur l’écran du lave-linge. L’évacuation d’eau est gênée.

L’extrémité du tuyau de vidange est trop haute.

Assurez-vous que la hauteur maximale de refoulement ne dépasse pas 1 m.

Le tuyau de vidange est plié.

Éliminez le coude ou la boucle du tuyau de vidange.

Regardez bien l’endroit qui était coudé ou plié, car le plastique a pu être endommagé. S’il est endommagé, changez le tuyau de vidange. Veuillez contacter le service après-vente Miele.

Le filtre et la pompe de vidange sont obstrués.

Si la vidange est obstruée, le tambour peut contenir une grande quantité d’eau.

Risque de brûlure si vous venez de laver du linge à haute température.

Attention lors de l’évacuation du bain lessiviel.

Ne dévissez pas les filtres.

Nettoyez le filtre et la pompe de vidange :

  • Arrêtez le lave-linge.

  • Ouvrir le clapet | Nettoyer le filtre et la pompe de vidange | Lave-linge Miele
  • Ouvrez la trappe d’accès à la pompe de vidange.

  • Placez un récipient sous le clapet, par ex. une plaque de cuisson multi-usages.

  • Dévissez lentement les filtres jusqu’à ce que l’eau s’écoule.

  • Pour arrêter l’écoulement d’eau, revissez les filtres.

  • Si l’eau ne coule plus : Dévissez entièrement le filtre de vidange.

  • Nettoyez soigneusement les filtres.

  • Vérifiez si la turbine de la pompe de vidange tourne facilement. Enlevez les corps étrangers (boutons, pièces de monnaie, etc.) si nécessaire, et nettoyez l’intérieur.

  • Remettez les filtres correctement en place. Notez que les filtres doivent être placés du bon côté.

  • Revissez les filtres de vidange.

  • Si les filtres ne sont pas bien fermés, de l’eau peut s’écouler.

    L’eau qui s’écoule peut causer des dommages.

    Vérifiez que les filtres sont correctement installés et serrés.

  • Fermez la trappe d’accès à la pompe de vidange.

Si l’anomalie persiste, contactez-nous ou prenez un rendez-vous de réparation directement en ligne.

Médias supplémentaires

Lancer la vidéo
Mode d'emploi

Mode d'emploi

Vous trouverez ici les modes d'emploi de vos appareils Miele.
En savoir plus
Réserver un technicien

Réserver un technicien

Nous prenons volontiers votre ordre de réparation en ligne.
Planifiez une visite
Formulaire de contact

Formulaire de contact

Décrivez-nous votre problème à l'aide de notre formulaire de contact. Le Service Miele vous contactera dans les plus brefs délais.
Vers le formulaire de contact