PROtect – Le service pour vos appareils

L’offre “Maintain” comprend la maintenance de votre appareil réalisée selon la liste de contrôle de maintenance Miele spécifique à votre modèle. Nous tenons compte des prescriptions applicables et documentons le résultat de la maintenance. Cette solution de service assure la sécurité de fonctionnement et des résultats de nettoyage professionnels et constants. En outre, diverses offres sans engagement vous sont proposées pour d’autres travaux de maintenance. Les pièces d’usure et les réparations sont facturées à part.

Prestations

• Rappel annuel et coordination pris en charge par Miele
• Frais de déplacement inclus
• Frais d’intervention pour le nettoyage, l’inspection et la maintenance inclus
• Maintenance complète conformément à la liste de contrôle spécifique au modèle
• Réalisation des contrôles de sécurité nécessaires sur l’appareil Miele concerné
• Réalisation du contrôle de sécurité électrique
• Documentation des résultats de la maintenance
• Recommandation d’autres mesures correctives et préventives

La solution de service Prevent comprend également les coûts d’acquisition et de montage des pièces d’usure prédéfinies. Cette approche préventive assure une grande disponibilité de votre installation et augmente votre productivité. La solution assure une performance économique planifiable, optimale sur le long terme. Les réparations sont facturées à part.

Prestations

• Rappel annuel et coordination pris en charge par Miele
• Frais de déplacement inclus
• Frais d’intervention pour le nettoyage, l’inspection et la maintenance inclus
• Maintenance complète conformément à la liste de vérification de maintenance
• Remplacement préventif de pièces d’usure définies inclus
• Réalisation des contrôles de sécurité nécessaires sur l’appareil Miele concerné
• Réalisation du contrôle de sécurité électrique
• Documentation des résultats de la maintenance
• Recommandation d’autres mesures correctives et préventives

L’offre “Complete” correspond à notre solution tranquillité intégrale. Les pièces d’usure prédéfinies sont remplacées de manière préventive et tous les coûts des pièces de rechange ainsi que d’intervention pour toutes les prestations de maintenance et de réparation sont inclus. Nous vérifions et optimisons votre appareil, éliminons les défauts et vous apportons un conseil de spécialiste.

Prestations

• Rappel annuel et coordination pris en charge par Miele
• Frais de déplacement inclus
• Frais d’intervention pour le nettoyage, l’inspection, la maintenance et la réparation inclus
• Maintenance complète conformément à la liste de vérification de maintenance
• Remplacement préventif de pièces d’usure définies inclus
• Pièces de rechange nécessaires pour les réparations incluses (sauf accessoires)
• Réalisation des contrôles de sécurité nécessaires sur l’appareil Miele concerné
• Réalisation du contrôle de sécurité électrique
• Documentation des résultats de la maintenance