Une agente d’entretien travaille avec un outil sur la tablette de son chariot de nettoyage

Miele MOVE Clean+

Votre app pour des flux de travail efficaces en matière de nettoyage, d’hygiène et d’entretien des installations.

Assistance numérique pour vos processus d’intendance

Miele MOVE Clean+ soutient et optimise les processus de gestion du nettoyage, de l’hygiène et des installations dans le domaine des soins. L’application vous permet d’économiser du temps et des ressources, de rationaliser vos processus et de faciliter la communication entre toutes les parties prenantes. Les check-lists, la documentation ainsi que le système d’évaluation et de tickets assurent un déroulement sans faille. Cela signifie moins de paperasserie pour vous, plus de transparence et une gestion efficace des flux de travail.

Tour d’horizon du logiciel d’intendance

Miele MOVE Clean+ vous aide à améliorer la qualité du nettoyage de manière globale et simplifie le travail quotidien des agents d’entretien, de la direction de l’intendance, des gestionnaires d’hygiène ainsi que des techniciens. Une étape judicieuse pour votre stratégie de numérisation : après une seule saisie des informations de base, le système de gestion des flux de travail est immédiatement opérationnel et convainc par ses fonctions polyvalentes à tous les niveaux.

Sur une tablette, on voit l’interface Miele MOVE Clean+ avec une check-list de nettoyage.

Planification

Descriptifs détaillés et check-lists numériques

Planifiez vos tâches de nettoyage, d’hygiène ou de réparation et attribuez-les numériquement aux collaborateurs responsables. Sur leur smartphone ou leur tablette, toutes les parties prenantes disposent à tout moment des informations qui les intéressent. Créez des descriptifs détaillés des pièces avec ou sans plan à suivre et des check-lists pour représenter vos flux de travail et directives personnalisés et faire exécuter les tâches en conséquence.

Une agente d’entretien pousse son chariot de nettoyage dans le couloir de l’établissement de soins.

Documentation du nettoyage

Vue d’ensemble et cases à cocher

Une check-list permet de travailler efficacement. Les instructions numériques sont facilement accessibles via l’app et peuvent, si nécessaire, être affichées dans la langue de l’agent d’entretien. Grâce aux cases à cocher et à la possibilité d’envoyer une notification à propos de l’état de la pièce (“nettoyée” ou “actuellement occupée” par ex.), le processus de nettoyage est saisi en toute transparence et peut être ajusté de manière flexible.

Sur une tablette, on voit l’interface Miele MOVE Clean+ avec des évaluations par smiley dans le cadre d’un contrôle de nettoyage.

Contrôles et retouches

Plus de pièces contrôlées et transmission en direct du feedback

Un système d’évaluation intuitif et clair avec des smileys et une fonction de commentaire facilite les contrôles spontanés et planifiés pour la direction de l’intendance. Clean+ vous permet de passer en revue les tâches de nettoyage de manière structurée et de les contrôler. En cas de retouches nécessaires, la tâche est automatiquement transmise à l’agent d’entretien responsable.

Sur un smartphone, on voit l’interface Miele MOVE Clean+ avec un ticket ouvert montrant une photo d’un défaut.

Communication et système de tickets

Réduction des notes papier et demandes de précisions

En créant des tickets et en utilisant la fonction photo, vous enregistrez les défauts et fournissez des indications importantes. Tous les acteurs du processus ont accès au statut d’une tâche et les informations pertinentes sont rapidement saisies. Il est ainsi possible de nettement mieux planifier les tâches et de les exécuter en toute efficacité. Avec Clean+, finis les demandes de précisions interminables par téléphone et les déplacements longs et inutiles.

Un technicien se tient devant une installation et prend une photo du compteur avec son smartphone.

Tâches supplémentaires

Intervalles de maintenance et relevés de compteurs sous contrôle

Avec Clean+, rien ne vous échappe en matière d’installations techniques : recevez des rappels pour les intervalles de maintenance ou créez vos propres check-lists pour l’entretien de vos installations. De tâches spéciales, comme la prophylaxie de la légionellose, à la saisie régulière des relevés de compteurs, l’app soutient vos flux de travail.

Sur un écran, on voit le Dashboard de Miele MOVE Clean+ avec une évaluation du traitement des tickets.

Évaluation et analyse

Gestion efficace des sites et des normes de qualité

La mise en place et le respect des normes d’hygiène sont indispensables au bon fonctionnement et à la sécurité de votre établissement. Miele MOVE Clean+ simplifie l’évaluation et la comparaison des données respectives pertinentes et vous permet de surveiller et de piloter les processus. Vous pouvez appliquer les résultats à d’autres sites ou secteurs de votre établissement et identifier les besoins en formation.

Gestion numérique du workflow

Optimisez vos processus de travail avec Miele MOVE Clean+. Consultez notre brochure pour en savoir plus sur les différentes fonctions.

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